企業為挖掘商業機會或符合更嚴格的安全需求，導入了不少新營運方式，經常會伴隨巨量資料的儲存需求與備份保護等挑戰。舉例來說，製造業者因應下游客戶稽核要求，得留存產線和交貨前的影像，以防出現爭議時沒有可以佐證的照片；零售業者為了剖析顧客潛在需求，針對長期累積交易紀錄進行深入分析，甚至作為精準 AI 推薦系統的訓練素材。
這些應用實例都與企業的 IT 和資料架構息息相關，包括組織需編列更多預算以採購儲存設備，當設備數量變多之際，裝置與資料管理的難題也會隨之浮現，唯有選擇適當的解決方案，企業才能順利克服這些挑戰。而 Synology 建議要挑到正確的解方，不外乎就是以一個關鍵字思考：成本。
企業運用每筆資料的同時，都得承擔相應的成本：從運行該服務的系統、後端儲存空間或備份設備、後續機房維運所須的空調和電力，到相應管理軟體的授權費用，皆為組織在編列預算或採購過程中得考量的要素。我們總結了協助全球超過 15 萬間客戶，且橫跨科技、電信、生技與媒體等產業的經驗，歸納出企業導入巨量儲存解決方案時，應從以下三大面向來評估成本：
一、預判資料成長樣態，決定容量一次到位或分批擴展
首先，企業應掌握目前儲存資料的需求，和其未來成長的樣態，選擇合適的硬體設備，才不會因採購錯誤而白白浪費預算。Synology 認為主要可以分為兩種類型：
- 當前已經有許多數據得完整保存，或能明確估計未來 3~5 年總共應建置的儲存容量的組織
- 手上資料量不多，亦不確定資料增加幅度、需依照實際情況擴充的組織
以英國帝國戰爭博物館（Imperial War Museum）為例，他們正在以 4K 格式數位化轉錄大批錄影帶影像，並放在該博物館網頁上供使用者觀看，但轉錄解析度提高加上大量影像，平均每週都會轉檔出 15~20 TB 的資料。由於該博物館已能估算長期需要的儲存空間，因此選用了 Synology High Density 高密度儲存系列機種 HD6500，光是在其 4U 機身即可裝載 60 顆硬碟，搭配擴充裝置能帶來近 5 PB 的儲存空間，幫助博物館一次配置好切合長期應用所需的容量。
假設企業 IT 當下無法確認資料成長樣態，需要先導入後再因應實際需求逐步增加容量，Synology 也提供了高擴充性系列的機種，例如選用 SA6400，便能以該機種的 12 顆硬碟槽作為第一階段，後續再根據需求，逐步擴充到最高 108 顆硬碟。
二、管理易用性很重要，同時應留意軟體整合度和方案費用
以未來資料增長型態選擇適合的硬體裝置，是企業把關成本的第一步，下一個要思考的是此儲存設備的軟體面，能否符合組織欲使用的情境，和未來 IT 營運與維護的便利性。
Synology 觀察多數企業採購巨量儲存設備時，大多會用作檔案伺服器或資料保護端點，前者需搭配各種管理、登入機制，和一般使用者可存取檔案的平台，後者則要涵蓋多種備份來源，且易於操作的備份服務。然而，市場上並非所有解決方案都能做到軟硬整合，同時這些軟體還可能會要求授權或訂閱費用，長期累積下來將是一筆不小的開銷。
為了給予企業更完整的使用體驗和編列預算的靈活性，Synology 巨量儲存解決方案的一大優勢，就是提供了多種免授權費用的資料管理軟體應用。例如多媒體產業、電視台或建設公司等，都需要存放大量圖片或影片，也經常得和不同部門與外部單位協作，此時可搭配私有雲協作平台 Synology Drive，讓團隊能共同編輯或以指定權限分享資料。
根據我們在 2023 年發出的企業資料管理大調查也發現，對 IT 管理人員來說，管理易用性是評選檔案伺服器的重要指標，因為這直接影響 IT 團隊的工作流程與效率，更是服務能否長期穩定營運的關鍵。
為此 Synology Drive 可輕鬆取得檔案存取的報表及用於稽核的 Log 紀錄，發現有非預期的檔案分享或存取紀錄時，還能從遠端直接取消連線。搭配其他為管理者設計的功能，Synology 儲存解決方案獲得超過 97% 的企業用戶，認可提升了他們日常管理與維護的工作效率。
至於資料備份上，提供台灣高中職教師與學生 e-Peer 共學平台的覺揚科技，採用了同樣免授權費用的 Snapshot Replication 套件，為其 SA3400 中的資料執行秒級快照與復寫。即便未來不幸損壞，也能快速還原回到指定版本，避免師生心血受損。不僅如此，Synology 資料保護範圍涵蓋了電腦、虛擬機、實體伺服器及雲端 SaaS 服務等，且設計了許多便於 IT 人員排程或進行環演練的功能，替企業撐起全面的保護傘。
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三、從硬體可用性到資料備份，務必檢視安全配套措施
最後，當企業將大量且重要的資料放置於儲存設備中，也必須確保裝置本身的安全機制，以免出現任何意外或遭到惡意攻擊時發生資料外洩或損毀，造成營運中斷等更大的損失。Synology 建議要降低此隱藏成本的風險，可以留意該解決方案的兩個面向：供應商針對硬體的可用性，還有針對資料的保護措施。
在硬體部分，企業可檢視該解決方案中，是否有以下功能：
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有無整備高可用性機制——當主伺服器故障時，能由被動伺服器接手，保持營運不中斷
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主伺服器與擴充裝置之間，是否採用多路徑備援機制——避免其中一台擴充裝置損壞，導致整個架構停擺的風險
- 有無支援帶外管理（Out-of-Band Management）——當裝置沒有回應或無法開機時，仍然能透過此備用存取方式，重新開機或進行基本的硬體操作
至於軟體層面，則該著重供應商有沒有完整的備份方案，協助組織多留一份資料到異地端點或評估上雲。另外，近期資安在企業營運過程中扮演愈來愈關鍵的角色，不少資訊安全法規都要求應加密相關高風險的資料，以 Synology 最新版本的作業系統 DSM 7.2 中，就提供了單寫多讀（WORM）以及不可竄改的備份機制，都能協助企業更好滿足相關的安全認證。
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總結來說，硬體是否符合當前資料量與成長需求、便於管理和使用的軟體是否需額外付費，以及有沒有降低資料遺失或設備損害風險的配套措施，這三大面向都是企業評估巨量儲存解決方案必須審慎考量的關鍵。而 Synology 擁有面向不同需求的設備、免授權費用的協作與備份套件，更提供完整的軟硬體安全性管理措施，讓各規模產業能以合理成本建置資料架構，解決企業當前龐大又不斷成長的資料管理挑戰。
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