Sonstiges

Mit weltweit 13 Millionen Installationen bearbeiten wir jährlich rund 280.000 Support-Anfragen - von einfachen Produktfragen bis hin zu komplexen Konfigurationsanfragen in IT-Umgebungen von Unternehmen. Um einen schnellen und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu gewährleisten, haben wir vor vier Jahren ein KI-Team aufgebaut. Dieses nutzt maschinelles Lernen, um Nutzern relevante Referenzmaterialien zu empfehlen. So können etwa 50.000 unserer Supportfälle pro Jahr schneller gelöst werden. Mit der Einführung von großen Sprachmodellen (engl. Large Language Models, kurz LLMs) wie GPT-3 im Jahr 2020 und ChatGPT Ende 2022 eröffnete sich eine neue Dimension im Bereich der Sprachverarbeitung, und bot weiteres Potenzial für die Weiterentwicklung unserer

Chad Chiang, neuer MD der Synology GmbH, über die Bedeutung von Daten für mittelständische Unternehmen Chad Chiang ist seit März 2023 der neue Managing Director der Synology GmbH und leitet von Düsseldorf aus die Geschäfte in den DACH-Regionen, Osteuropa und der Türkei. Im Interview spricht er über die Bedeutung von Datenmanagement, digitale Transformation, die Herausforderungen, die sich daraus für den deutschen Mittelstand ergeben und wie Synology Unternehmen dabei unterstützt. 1. Wo sehen Sie die größten IT-Herausforderungen bei Ihren Kunden? Chad Chiang: Unternehmen stehen heutzutage vor einer Vielzahl von Herausforderungen, insbesondere im Bereich der IT. Die größten IT-Herausforderungen, mit denen Unternehmen

Fragst du dich, was du einem Technikfan zu Weihnachten schenken kannst, oder begeisterst du dich selbst für Technik und überlegst noch, was du dir schenken lassen möchtest? Die Auswahl ist riesig! Wir als globales IT-Unternehmen haben einmal unsere IT-begeisterten Kolleginnen und Kollegen aus Entwicklung, Support und Produktmanagement gefragt, was sie sich vom Weihnachtsmann wünschen und folgend eine kleine Auswahl zur Inspiration zusammengestellt - sozusagen von Technikfans für Technikfans bzw. diejenigen, die sie beschenken wollen. Die Wünsche unserer Technikfans zu Weihnachten Geschenkidee 1: Profi-Tech-Toolset von iFixit Elektronische Geräte, die schon nach kurzer Zeit den Geist aufgeben, frustrieren und sorgen für eine

Incident Response in der Software-Entwicklung von Synology Wenn es um das Management von Sicherheitsrisiken geht, denkt man meist zuerst an die Reaktion auf Vorfälle, dem sogenannten Incident Response. Software-Sicherheitslücken gehören heute jedoch zu den am häufigsten ausgenutzten Schwachstellen durch Cyberkriminelle. Der Angriff auf die Netzmanagement-Software SolarWinds zum Beispiel betraf über 18.000 Organisationen und die Sicherheitslücke in der weit verbreiteten Java-Bibliothek Log4j weltweit über 48,3% der Organisationen. Daher ist es nicht nur wichtig, dass Unternehmen einen eigenen detaillierten Incident Respone-Plan erstellen, Prozesse etablieren und ein Team aus Experten zusammenstellen, sondern auch, dass Anbieter selbst die Sicherheit ihrer Software bereits in der Entwicklungsphase priorisieren,

Incident Response, auch als "Reaktion auf Cybersecurity-Vorfälle" bezeichnet, umfasst die strategischen Prozesse und Technologien, die ein Unternehmen einsetzt, um Cyberbedrohungen oder Sicherheitsverletzungen zu erkennen und einzudämmen. Das Ziel ist es, die Auswirkungen von Cyber-Angriffen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren und die Kosten, die durch solche Angriffe entstehen können, zu reduzieren. Incidence Response umfasst dabei nicht ausschließlich technologische Aspekte. Insbesondere in großen Unternehmen sind ein Incident Response Team, wie auch eine Vielzahl von organisatorischen Maßnahmen erforderlich. Sowohl technische, als auch nicht-technische Schritte werden gemäß eines festgelegten und verbindlichen Incident Response Plans unternommen. Dieser Plan enthält klare Anweisungen und Richtlinien. Er ermöglicht

HDDs sind bei NAS-Servern keine einfachen zusätzlichen Produkte, sondern ein essentieller Bestandteil. Bereits 2020 wurden daher spezielle Synology HDDs und SSDs für große Unternehmens-Server veröffentlicht, um die Zuverlässigkeit des gesamten Systems weiter zu maximieren und Downtimes zu minimieren. Um auch Privatnutzern die Vorteile und Leistung zugänglich zu machen, folgen nun die Synology HDDs der Plus-Serie speziell für kleinere NAS-Modelle. In diesem Blogbeitrag werden die wichtigsten Fragen rund um die neuen Synology HDDs für kleine NAS-Modelle beantwortet. Am Ende des Beitrags finden Sie auch unser Video dazu. 1. Warum sind passende HDDs so wichtig für NAS-Systeme? HDDs sind, wie bereits erwähnt,

Support-Service-Anbieter Technogroup im Interview mit dem NAS-Hersteller Synology Zuverlässige und sichere Storage-Systeme sind für die produktive Arbeit von Unternehmen essenziell. Die NAS-/SAN-Server sind dabei zu einem wichtigen Instrument für die Datenspeicherung und -verwaltung geworden. Doch was passiert, wenn einmal ein Gerät defekt ist oder Probleme auftreten? Synology als führender NAS-Hersteller bietet hierfür in Kooperation mit der Technogroup einen umfangreichen Notfall-Service für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Die Technogroup ist seit über 30 Jahren Service-Anbieter im Bereich Hardware für Rechenzentren und der Marktführer in der DACH-Region für Drittwartungen. Seit 2020 ist sie eine Tochter der Evernex Gruppe. Michel

Media Server, Videoüberwachung, Smart Home Steuerung, Entwicklungsplattform, Website hosten & Gameserver. Ein Synology NAS ist nicht nur ein einfacher Datenspeicher. Es kann noch viel mehr. Synology bezeichnet so seine NAS-Modelle nicht als Network Attached Storage, sondern als Network Application System. Diese Definition verdeutlicht bereits, dass Synology neben der Datenspeicherung das Augenmerk auf die Datennutzung legt. So können Synology Nutzer z.B. mit der App Synology Drive ihre eigene private Cloud aufbauen. Aber das ist nur ein Beispiel, welches bereits den meisten Synology Nutzern bekannt ist. In diesem Beitrag erhalten Sie 6 weitere, sicher weniger bekannte Möglichkeiten, die Sie mit ihrem Synology NAS

Menschen und Computer generierten im Jahre 2020 unglaubliche 64,2 Zettabyte an Daten. Das sind umgerechnet 70.588.646.503.219 Gigabyte (Quelle: IDC, 2021). Eine Zahl, die sich mit ihren 14 Stellen gewiss bereits der menschlichen Vorstellungskraft entzieht. Doch damit nicht genug. Für 2027 stellen Prognosen mehr als viermal so viel, nämlich 284 Zettabyte generierte Daten weltweit in Aussicht.  Quelle: Statista Bei diesem Datenaufkommen ist es kein Wunder, dass 95 % der Unternehmen die Notwendigkeit, unstrukturierte Daten zu verwalten, als ein Problem in ihrem Unternehmen sehen. Big Data-Statistiken zeigen, dass das Erstellen, Erfassen, Kopieren und Nutzen von Daten zwischen 2010 und 2020 um 5.000

In den letzten Jahren haben Cyber-Angriffe durch Phishing-Mails, E-Mail Compromise oder Ransomware dramatisch zugenommen. Laut dem Lagebericht Cyberkriminalität 2021 des Bundeskriminalamts (BKA) stieg die Anzahl der Angriffe 2021 um 12% gegenüber dem Vorjahr. Die Wichtigkeit von IT- und Datensicherheit nimmt unaufhörlich weiter zu. Folgender Beitrag gibt Unternehmen und Privatnutzern 10 Tipps, wie sie ihr Netzwerk und ihre Daten effektiv schützen und wie Synology Nutzer Datensicherheit mit NAS maximieren können. Am Ende des Beitrags gibt es eine Security-Checkliste zum kostenlosen Sofort-Download. Mit dieser lassen sich eventuelle Schwachstellen schnell identifizieren und das Niveau der eigenen IT-Sicherheit besser einschätzen. Ein Hinweis vorab: Die