“หลังจากนำ ActiveProtect มาใช้งาน เราสามารถเพิ่มความแข็งแกร่งด้าน Cyber Resilience พร้อมลดความซับซ้อนในการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ และลดเวลาการทำงานได้สูงสุดถึง 90%” Toyota Motor Vietnam หนึ่งในผู้ผลิตยานยนต์รายใหญ่ที่สุดของโลก กล่าวถึงผลลัพธ์หลังจากใช้งานระบบ Tape Backup มาเป็นเวลาหลายปี
เนื่องจากความต้องการในการเก็บรักษาข้อมูลระยะยาว (Long-term retention) Toyota จึงเคยเลือกใช้ Tape Backup ด้วยความสามารถด้านการรองรับการขยายตัวของพื้นที่จัดเก็บข้อมูล อย่างไรก็ตาม เมื่อข้อมูลการผลิตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง กระบวนการทำงานแบบ Tape Backup แบบเดิมกลับมีความซับซ้อนในการบริหารจัดการมากขึ้น
สิ่งนี้ทำให้ Toyota เริ่มต้นเส้นทางสู่การปรับปรุงระบบปกป้องข้อมูลให้ทันสมัยมากขึ้น
สิ่งที่ Tape Backup ช่วยประหยัดด้านต้นทุนการจัดเก็บ กลับต้องแลกมาด้วยเวลาในการดำเนินงาน
อุตสาหกรรมการผลิตต้องเผชิญกับการเติบโตของข้อมูลอย่างรวดเร็ว เมื่อการผลิตขยายตัว โดยมีปริมาณข้อมูลจำนวนมากจากไฟล์ CAD, Production Log และข้อมูลบันทึกการดำเนินงานระยะยาว
Toyota เผชิญกับการเติบโตของข้อมูลต่อปีประมาณ 10% ถึง 30% ซึ่งสร้างความท้าทายในด้านความจุพื้นที่จัดเก็บ การบริหารจัดการข้อมูล และความต้องการด้านการกู้คืนข้อมูล
ตัวอย่างเช่น Toyota จำเป็นต้องเพิ่ม Tape ใหม่อยู่เป็นประจำ — บางครั้งทุก 1 ถึง 4 สัปดาห์ — เพื่อให้สามารถรองรับความต้องการด้านพื้นที่จัดเก็บที่เพิ่มขึ้น เนื่องจาก Tape Backup ไม่มีความสามารถด้าน Deduplication
สิ่งนี้ยังส่งผลกระทบต่อกระบวนการสำรองข้อมูล ทำให้การ Backup ในบางครั้งใช้เวลานานหลายวันจึงจะเสร็จสมบูรณ์
การบริหารจัดการก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทายสำคัญ Toyota ระบุว่า “การดำเนินงานและการบริหารจัดการต้องพึ่งพาการทำงานแบบ Manual เป็นอย่างมาก และใช้เวลานาน”
การดูแลระบบสำรองข้อมูลแบบแยกเก็บนอกสถานที่ (Isolated Off-site Backup) จำเป็นต้องใช้แรงงานจำนวนมาก เช่น การนำ Tape ออกจากระบบ การขนส่ง และการหมุนเวียน Tape (Tape Rotation)
ส่งผลให้กระบวนการกู้คืนข้อมูลอาจใช้เวลาหลายวัน ซึ่งเป็นความกังวลสำคัญสำหรับ Toyota เนื่องจากองค์กรไม่สามารถยอมรับ Downtime ที่ยาวนานในระหว่างการโจมตีทางไซเบอร์ได้
เรียนรู้เพิ่มเติม: ในปี 2026 การพึ่งพาการสำรองข้อมูลด้วย Tape เพียงอย่างเดียว ไม่เพียงพอสำหรับการสร้าง Cyber Resilience
ในขณะเดียวกัน การมองเห็นข้อมูลแบบ Real-time ระหว่างหลายไซต์งานยังมีข้อจำกัด โดย Toyota อธิบายว่า “จุดบอดในการมองเห็นข้อมูลเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้ง”
กระบวนการทำงานแบบ Manual ที่ใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมากนี้ ทำให้ Toyota ตระหนักว่า เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น กลยุทธ์ด้านการปกป้องข้อมูลจำเป็นต้องพัฒนาไปสู่แนวทางที่มีระบบอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เลือกใช้ ActiveProtect เพื่อความเรียบง่ายในการดำเนินงาน
“หลังจากเปรียบเทียบโซลูชันต่าง ๆ ActiveProtect ซึ่งเป็นอุปกรณ์สำรองข้อมูลแบบ All-in-one ของ Synology ดึงดูดความสนใจของเราด้วยความสามารถด้าน Cyber Resilience และความเรียบง่ายในการดำเนินงาน”
Toyota ได้กำหนดกลยุทธ์การปกป้องข้อมูลแยกกันสำหรับข้อมูลสำคัญ (Critical Data) และ Workload ที่ใช้ในการดำเนินงานประจำวัน
Virtual Machine และเซิร์ฟเวอร์สำคัญประมาณ 50 เครื่อง ได้รับการปกป้องด้วย Immutable Backup และการ Replication ไปยังพื้นที่นอกสถานที่ เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การสำรองข้อมูลแบบ 3-2-1-1-0
ขณะที่ Virtual Machine อีกประมาณ 150 เครื่อง ได้รับการ Backup และ Replication ระหว่าง 5 ไซต์งานระยะไกล
แม้ว่าสภาพแวดล้อมของ Toyota จะประกอบด้วยระบบ Backup หลายระบบ แต่ Toyota สามารถบริหารจัดการสภาพแวดล้อมแบบกระจายศูนย์ผ่าน Management Server ได้จากศูนย์กลาง
ทีมงานสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของ Backup สถานะการ Copy ข้อมูล และการใช้งานพื้นที่จัดเก็บแบบ Real-time ผ่าน Dashboard เดียว
อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์การเก็บรักษาข้อมูลระยะยาวด้วย ActiveProtect
หลังจากนำ ActiveProtect มาใช้งาน Toyota พบประสิทธิภาพใหม่ในด้านการจัดเก็บข้อมูล การกู้คืน และการบริหารจัดการระบบลดการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้สูงสุดถึง 80%
SURE เทคโนโลยี ของ Synology ผสานความสามารถของ Incremental Backup และ Global Deduplication ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ Toyota ให้ความสำคัญ โดย Toyota ระบุว่าเทคโนโลยีนี้ “ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพมาก” เนื่องจากช่วยลดข้อมูลซ้ำซ้อน (Redundant Data) ที่เกิดขึ้นระหว่าง Workload ต่าง ๆ ได้อย่างมีนัยสำคัญ โดย Toyota อธิบายว่า
“การเติบโตของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลลดลงอย่างเห็นได้ชัด”
แม้ว่าในอดีต Tape จะถูกเลือกใช้งานเนื่องจากต้นทุนต่ำและสามารถเก็บรักษาข้อมูลระยะยาวได้ แต่ Toyota พบว่าเทคโนโลยีการปกป้องข้อมูลสมัยใหม่สามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า
หลังจากนำ ActiveProtect มาใช้งาน Toyota สามารถลดการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลได้สูงสุดถึง 80% ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Storage ได้อย่างมีนัยสำคัญ
ด้วยการลดข้อมูลซ้ำซ้อนจำนวนมาก ไม่เพียงแต่เทคโนโลยี SURE ของ Synology จะช่วยลดการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความเร็วของกระบวนการ Backup อีกด้วย
กระบวนการ Backup ที่ในอดีตอาจใช้เวลาหลายวันด้วย Tape ปัจจุบันสามารถดำเนินการเสร็จภายในไม่กี่ชั่วโมง แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีข้อมูลจำนวนมาก
ลด RTO จากหลายวันเหลือเพียงไม่กี่นาที
ระยะเวลาในการกู้คืนข้อมูล (Recovery Time) ดีขึ้นอย่างมากหลังจากใช้งาน ActiveProtect
ด้วยความสามารถ Instant Restore ของ ActiveProtect Workload ต่าง ๆ สามารถกู้คืนได้อย่างรวดเร็วโดยตรงจาก Backup Repository โดยไม่จำเป็นต้องค้นหา ขนส่ง และกู้คืนข้อมูลจาก Physical Tape ทั้งหมด
Toyota สามารถลด Recovery Time Objective (RTO) จากหลายวัน เหลือเพียงไม่กี่นาที
การตรวจสอบความสามารถในการกู้คืนข้อมูล (Recovery Verification) ก็ทำได้รวดเร็วยิ่งขึ้นเช่นกัน
ด้วย ActiveProtect การทดสอบ Recovery สามารถดำเนินการผ่าน Sandbox Environment ที่ติดตั้งมาในระบบได้ภายในไม่กี่นาที แทนที่จะใช้เวลาหลายวัน ทำให้กระบวนการสามารถดำเนินการได้ตามต้องการ (On-demand) ไม่รบกวนระบบการทำงาน (Non-disruptive) และทำงานแบบอัตโนมัติ
ผลลัพธ์คือ Toyota สามารถเร่งกระบวนการกู้คืนข้อมูล พร้อมเพิ่มความมั่นใจว่าระบบสำคัญขององค์กรสามารถกู้คืนกลับมาได้อย่างน่าเชื่อถือเมื่อจำเป็น
ยกระดับ Isolated Off-site Backup ด้วยระบบ Automation และการมองเห็นข้อมูลแบบ Real-time
ในอดีต Tape Backup ได้รับความนิยมจากความสามารถในการแยกเก็บข้อมูลทางกายภาพ (Physical Isolation) และการป้องกันการแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต (Tamper-resistant) แต่การดูแลรักษาระบบดังกล่าวมักต้องอาศัยการทำงานแบบ Manual จำนวนมาก
ด้วย ActiveProtect Toyota สามารถปรับปรุงวิธีการบริหารจัดการ Isolated Off-site Backup ให้ทันสมัยมากขึ้น
หลังจาก Backup เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะทำการ Replicate สำเนาข้อมูล Backup ไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลโดยอัตโนมัติ พร้อมรักษาสถานะ Immutable บนข้อมูลสำรองทั้งสองชุด
Toyota สามารถกำหนดนโยบาย Isolation แบบกำหนดเองและทำงานอัตโนมัติได้ เนื่องจากระบบสามารถสลับระหว่างสถานะ Connected และ Isolated ได้โดยอัตโนมัติ
โดยรวมแล้ว การใช้งาน ActiveProtect ทำให้ Toyota ได้รับการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ Isolated และ Immutable Protection เช่นเดียวกับ Tape แต่มีประสิทธิภาพด้านการดำเนินงานที่ดีกว่าอย่างมาก
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WORM และ Air-gap Protection ของ ActiveProtect
เมื่อเปรียบเทียบกับ Tape Backup แล้ว ActiveProtect ไม่ได้มอบเพียงความเรียบง่ายในการดำเนินงานเท่านั้น ความสามารถในการมองเห็นข้อมูลแบบ Real-time จากศูนย์กลาง ช่วยให้ทีมงานสามารถตรวจสอบระบบ Backup และ Backup Copy Environment ผ่านอินเทอร์เฟซเดียว
Toyota กล่าวว่า “ปัจจุบันเราประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ พร้อมลดภาระในการดำเนินงานได้อย่างมากด้วย ActiveProtect”
ไม่เพียงแต่ Dashboard แบบรวมศูนย์นี้ช่วยปรับปรุงการทำงานประจำวัน แต่ยังช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการ Audit อีกด้วย ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบทั้งหมดสามารถรวบรวมจากแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ระยะเวลาในการเตรียม Audit ลดลงจาก 2–5 วัน ซึ่งเดิมต้องใช้เจ้าหน้าที่ IT หลายคน เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง
มากกว่าโซลูชัน Backup: การสร้างวัฒนธรรมแห่งความมั่นใจ
เมื่อ Toyota ปรับปรุงระบบปกป้องข้อมูลให้ทันสมัยขึ้น งานที่เคยต้องใช้เวลาและความพยายามจำนวนมาก กลายเป็นกระบวนการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยปรับปรุงการดำเนินงานในแต่ละวัน แต่ยังช่วยเปลี่ยนแนวคิดของทีมงานไปสู่แนวทางการปกป้องข้อมูลที่มีความเชิงรุก (Proactive) และมีความมั่นใจมากขึ้น
การทดสอบ Recovery เป็นหนึ่งในตัวอย่างสำคัญ ในอดีตการทดสอบ Recovery ที่ใช้ Tape มีความยุ่งยาก ใช้เวลานาน และอาจทำให้ Physical Tape เกิดความเสียหายได้ ด้วยเหตุนี้ การทดสอบจึงมักดำเนินการเพียงทุกไตรมาสหรือทุกปี และบางครั้งอาจถูกละเลยไป ในทางกลับกัน หลังจากนำ ActiveProtect มาใช้งาน การทดสอบ Recovery กลายเป็นกระบวนการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้ Toyota สามารถดำเนินการทดสอบได้เป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน
Toyota กล่าวว่า:
“ทีมงานมีความมั่นใจมากขึ้นและพร้อมที่จะทดสอบอย่างสม่ำเสมอ เป็นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมจาก ‘หลีกเลี่ยงการทดสอบ’ ไปสู่ ‘ทดสอบอย่างสม่ำเสมอ”
สำหรับ Toyota โซลูชันปกป้องข้อมูลที่เหมาะสมไม่ได้ช่วยเพียงเพิ่มประสิทธิภาพด้าน Backup เท่านั้น แต่ยังช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินงาน เสริมสร้างความยืดหยุ่นของระบบ (Resilience) และเพิ่มความมั่นใจในความพร้อมด้านการกู้คืนข้อมูลให้กับทีม IT ทั้งหมด
เริ่มยกระดับการปกป้องข้อมูลของคุณให้ทันสมัยด้วย ActiveProtect ปรึกษาเราวันนี้