Official Blog
W obliczu zagrożenia ze strony oprogramowania ransomware, kluczowa jest strategia przedsiębiorstwa w zakresie tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych
Louis Tong
8 June, 2021

W obliczu zagrożenia ze strony oprogramowania ransomware, kluczowa jest strategia przedsiębiorstwa w zakresie tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych

W ostatnich latach rodzaje wirusów ransomware stały się bardziej zróżnicowane. W szczególności może to dotyczyć celu ataków wirusów, które atakują systemy niezależnie od organizacji lub rozmiaru systemu, od międzynarodowych firm i liderów branży po małe indywidualne sklepy i systemy informacyjne.

Raport izraelskiej branży bezpieczeństwa Check Point wskazał, że w trzecim kwartale roku 2020 globalne ataki ransomware wzrosły aż o 50%. Średnia dzienna aktywność ataku wzrosła o 50% w porównaniu z pierwszą połową tego roku, a nowa ofiara pojawiała się co 10 sekund. Oczywiście zagrożenie dla bezpieczeństwa informacji się pogłębia.

Oprócz ustanowienia z wyprzedzeniem środków ostrożności i reagowania na sytuacje awaryjne w przypadku katastrofy, wcześniejsze utworzenie mechanizmu tworzenia kopii zapasowych jest nadal jedynym sposobem zapobiegania katastrofom.
Posiadanie kopii zapasowych powoduje, że jeśli dane zostaną zaszyfrowane przez oprogramowanie ransomware, pliki niezainfekowane nadal będą dostępne do codziennego użytku, a co za tym idzie przywrócenie poprzedniej kopii umożliwi przeprowadzanie operacji biznesowych bez zakłóce

Opracuj strategię tworzenia kopii zapasowych

Obecnie przedsiębiorstwa stają przed wieloma wyzwaniami w zakresie tworzenia kopii zapasowych. Gdy personel IT przedsiębiorstwa zaczyna planować lub ponownie analizować istniejące strategie tworzenia kopii zapasowych, zaleca się najpierw przeprowadzić inwentaryzację danych, aby potwierdzić zawartość i zakres danych, które mają być objęte kopią zapasową.

Krok pierwszy to sprawdzenie środowiska, w którym wykorzystywane są dane. Obecnie, gdy infrastruktura IT staje się coraz bardziej zróżnicowana i złożona, większość firm znajduje się już w środowisku hybrydowym, w którym współistnieją fizyczne, wirtualne, a nawet chmurowe rozwiązania. Personel IT przedsiębiorstwa musi zarządzać zadaniami tworzenia kopii zapasowych z różnych platform, takich jak platforma fizyczna, wirtualna i chmura. 

Dlatego przed sformułowaniem strategii tworzenia kopii zapasowych należy przeprowadzić inwentaryzację nie tylko danych ale też urządzeń, takich jak serwery, komputery PC, laptopy i inne urządzenia fizyczne lub z platform SaaS, maszyn wirtualne i podjąć decyzję, dla których z nich będziemy tworzyć kopie zapasowe.

Krok drugi to ewaluacja informacji czyli spis usług, które będą używane do konserwacji przedsiębiorstwa i wyszczególnienie, które dane są najbardziej krytyczne i wymagają kopii zapasowej. Na przykład w przypadku serwerów plików, systemów ERP, systemów zasobów ludzkich, maszyn wirtualnych usług podstawowych i serwerów fizycznych wykorzystywanych w podstawowych operacjach biznesowych, a także kluczowych urządzeń, takich jak komputery PC kadry kierowniczej, należy ustanowić regularny mechanizm harmonogramu tworzenia kopii zapasowych. Ze względu na wagę usługi warto opracować odpowiednie RTO (docelowy czas odzyskiwania) i RPO (cel punktu odzyskiwania).

Następnie dane można dalej podzielić na dane zimne lub gorące. Standard danych gorących i zimnych zależy głównie od tego, czy dane te są często używane. Na przykład większość korporacyjnych systemów ERP, systemów pocztowych i serwerów plików to gorące dane. Korporacyjne systemy ERP to usługi, do których pracownicy muszą mieć dostęp każdego dnia, a ilość danych będzie się ciągle zmieniać.

Inaczej będziemy klasyfikować dane w przypadku systemu monitorowania obrazu wdrożonego w przedsiębiorstwie, gdzie dane obrazu muszą być codziennie archiwizowane lecz jeśli jednak nie wystąpi określone zdarzenie, nie będzie potrzeby dostępu. Tego typu dane o niskiej częstotliwości dostępu są idealnym przykładem zimnych danych.
Po zinwentaryzowaniu platformy źródłowej, urządzeń i ważności danych można ustawić częstotliwość tworzenia kopii zapasowych, liczbę wersji do wykonania kopii zapasowej oraz docelowe urządzenie kopii zapasowej dla różnych danych. Gorące i zimne dane będą wymagały różnych poziomów tworzenia kopii zapasowych. Gorące dane wymagają urządzenia pamięci masowej ze stosunkowo wysokim parametrem IOPS. Zimne dane wymagają stosunkowo niskiego IO. Podstawowa kwestia dla wszystkich przedsiębiorstw to upewnienie się, że pojemność pamięci masowej jest wystarczająca do wyznaczonych celów.

Zasada tworzenia kopii zapasowych 3-2-1

Po zakończeniu inwentaryzacji firma może potwierdzić, czy aktualnie wybrany sprzęt do tworzenia kopii zapasowych spełnia wymagania, a następnie sporządzić odpowiedni plan tworzenia kopii zapasowych i wybrać najbardziej efektywny plan wdrożenia w ramach dostępnego budżetu.

Zaleca się aby przy wdrażaniu planów tworzenia kopii zapasowych firmy przyjęły „zasadę 3-2-1”, co oznacza, że ważne pliki muszą być przechowywane w 3 kopiach, pliki są przechowywane na co najmniej 2 różnych nośnikach, z czego 1 z nich znajduje się poza siedzibą firmy.

Ponadto przedsiębiorstwa powinny również tworzyć kopie zapasowe wielu wersji danych krytycznych i wybrać pakiet usług, który obsługuje tworzenie kopii zapasowych na lokalnych urządzeniach pamięci masowej, zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej i przestrzeni w chmurze publicznej. Ponadto firma powinna  zarezerwować wystarczającą ilość miejsca na przechowywanie kopii zapasowych wielu wersji, aby zapewnić jak najlepszą ochronę krytycznych danych.
Przykładowo, gdy przedsiębiorstwo tworzy kopię zapasową serwera plików, do którego pracownicy mają dostęp każdego dnia, może zapisywać kopie zapasowe wielu wersji na lokalnym serwerze NAS za pomocą funkcji migawki, a następnie kopiować pliki migawek na zdalny serwer NAS. Trzecia kopia zapasowa danych może być poddana deduplikacji i skompresowana. 

Oprócz regularnego wykonywania kopii zapasowych jest jeszcze jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę w obliczu oprogramowania ransomware: kopie zapasowe muszą być utrzymywane w trybie offline. Ponieważ obecne warianty oprogramowania ransomware już próbowały zaatakować i usunąć wszelkie dostępne pliki i dane kopii zapasowych, niektóre złośliwe oprogramowanie mogą nawet ponownie zaszyfrować te pliki kopii zapasowych. Dlatego bardzo ważne jest również przechowywanie zaszyfrowanej kopii zapasowej danych w trybie offline oraz regularne utrzymywanie i testowanie integralności danych.

Wyobraźmy sobie rzeczywisty scenariusz aplikacji: jeśli strategia tworzenia kopii zapasowych w przedsiębiorstwie polega na zaplanowaniu replikacji migawki codziennie o 12:00 oraz o 17:00 i 18:00, to nawet jeśli ich system zostanie zaatakowany przez oprogramowanie ransomware o 13:00, będzie można przywrócić niezainfekowaną wersję pliku z migawki zrobionej godzinę wcześnie.

Dobrym przykładem korzyści z posiadania dobrego planu tworzenia kopii zapasowych jest również sytuacja, gdzie firma wykonuje zdalne kopie zapasowe a ich lokalna pracownia komputerowa tymczasowo ulegnie awarii. W tym przypadku serwer pomocniczy może przejąć i otworzyć plik kopii zapasowej, aby natychmiast zapewnić usługi dostępu i uniknąć ryzyka przerwania usługi.

Dodatkowe informacje:Dowiedz się, jak wdrażać i zarządzać wszystkimi zadaniami tworzenia kopii zapasowych z serwerów plików, maszyn wirtualnych i komputerów PC za pośrednictwem jednego interfejsu

Więcej informacji:10 wskazówek dotyczących poprawy bezpieczeństwa NAS

Zarządzanie kopiami zapasowych i odzyskiwanie danych po awarii

Warto przypomnieć, że dla personelu IT przedsiębiorstwa sposób zarządzania zadaniami tworzenia kopii zapasowych jest również ważnym punktem, który należy wziąć pod uwagę podczas planowania, zwłaszcza teraz kiedy istnieje wiele danych z heterogenicznych urządzeń i platform, którymi należy zarządzać. Idealne oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych powinno zapewniać ujednolicony interfejs do łatwego zarządzania oraz dostosowane raporty wyjściowe, aby ułatwić późniejsze śledzenie i zarządzanie danymi.

Kluczowe jest monitorowanie zadań tworzenia kopii zapasowych danych pod kątem nietypowych warunków użytkowania, generowanie fałszywych alarmów w przypadku wystąpienia nietypowych zachowań lub dostarczanie danych do odpowiednich jednostek w celu przeprowadzenia audytów bezpieczeństwa informacji.

Jednocześnie odzyskiwanie i integralność danych mają również kluczowe znaczenie dla tworzenia kopii zapasowych danych.
Oprócz wdrażania planów tworzenia kopii zapasowych danych w wielu wersjach i wielu miejscach docelowych, firmy powinny również regularnie przywracać i testować stan kopii zapasowych. Jest to niezbędne, aby zapewnić integralność oraz dostępność danych.

Ważne jest także, aby regularnie testować korzystanie z mechanizmów odtwarzania po awarii oraz uczestniczyć w szkoleniach edukacyjnych.

Firma powinna wiedzieć jak reagować w przypadku gdy krytyczne dane zostały usunięte przez oprogramowanie ransomware i z jakich źródeł należy pobrać kopię zapasową oraz wiedzieć, w jaki sposób sprawdzić czy informacje o kopii zapasowej są kompletne. Dzięki ćwiczeniom na wypadek awarii możemy dodatkowo upewnić się, że dane są naprawdę bezpieczne.
W obliczu stale zmieniającego się oprogramowania ransomware firmy muszą zachować elastyczność i dostosowywać swoje reakcje w każdym momencie. 

Podsumowując: firmy powinny regularnie wykonywać kopie zapasowe plików. Jest to pozytywnym działaniem mającym na celu ochronę ważnych danych. Zaleca się, aby firmy najpierw dokonały rozeznania w zakresie inwentaryzacji danych, pamiętały o zasadzie „kopii zapasowej 3-2-1” i sformułowały dla siebie najbardziej odpowiednią strategię tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych. Poprzez ćwiczenia pokazujące w jaki sposób poradzić sobie z krytyczną sytuacją utraty danych czy ataku ransomware, każda firma jest w stanie stworzyć odpowiednią linię obrony dla swojego środowiska.