3 niedoceniane funkcje BaaS i DRaaS, na których MSP mogą zarabiać bez dodatkowych kosztów
Wielu dostawców usług zarządzanych (MSP) oferuje dziś Backup-as-a-Service (BaaS) i Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS) jako podstawowe elementy swojej oferty, ale często pomija ich potencjał przychodowy. Tymczasem oba rozwiązania mają wbudowane funkcje, które można sprytnie zapakować jako usługi o podwyższonej wartości i otworzyć sobie nowe źródła przychodu, wykraczające poza sam backup.
Problem pojawia się wtedy, gdy wraz z rozbudową oferty rosną też koszty infrastruktury i operacyjne, które potrafią skutecznie podgryźć marżę. Dlatego MSP powinni spojrzeć na temat bardziej strategicznie i odpowiedzieć sobie nie tylko na pytanie, jak dostarczać te usługi, ale przede wszystkim jak robić to w sposób opłacalny.
Funkcje, na których MSP mogą zarabiać
Testy odtwarzania po awarii (DR)
Testy DR zyskują na znaczeniu, bo klienci nie chcą już tylko „kopii zapasowej na słowo honoru”. Oczekują dowodu, że w razie problemów wszystko faktycznie da się przywrócić. To otwiera MSP drzwi do oferowania cyklicznych testów, np. kwartalnych, i sprzedawania ich jako elementu szerszego pakietu ciągłości działania.
Długoterminowa retencja danych
W tym przypadku głównym motorem są regulacje. Firmy muszą przechowywać dane przez lata, a niedopełnienie obowiązków oznacza realne ryzyko kar. To dobra przestrzeń dla MSP, by wprowadzić pakiety backupu dopasowane do wymogów compliance i rozliczać je w zależności od okresu przechowywania danych.
Backup off-site
Wiele organizacji ma kopie lokalne, ale brakuje im zasobów, infrastruktury lub czasu, żeby sensownie wynieść je poza siedzibę. Efekt? Przy ataku ransomware nie mają bezpiecznej kopii do odtworzenia. MSP mogą tu wejść z gotową usługą backupu off-site i monetyzować ją w oparciu o zajętość przestrzeni lub jako część oferty DRaaS.
Warto pamiętać, że choć te funkcje mają dużą wartość biznesową, często niosą za sobą ukryte koszty. W wielu rozwiązaniach backupowych ich uruchomienie oznacza dodatkową infrastrukturę i licencje, które po cichu zjadają marżę MSP.
Jak ocenić realny koszt platformy backupowej
Aby naprawdę zrozumieć, gdzie kończy się przychód, a zaczyna marża, MSP muszą patrzeć szerzej niż tylko na cenę licencji. Liczy się całkowity koszt dostarczenia usługi, czyli wszystko to, co dzieje się „za kulisami”.
Poniższe podejście pomoże wychwycić i ocenić ukryte koszty, które często umykają przy pierwszym porównaniu ofert. Zobacz, jak czołowe rozwiązania backupowe wypadają na tle kluczowych wskaźników opłacalności:
| Funkcja |
Pytania |
Veeam |
Datto |
Synology ActiveProtect |
| Testy DR |
Czy zawiera wbudowane środowisko testowe? |
✕
Własne środowiska wymagają dodatkowych licencji hypervisora |
✓
Wbudowany hypervisor bez dodatkowych opłat |
✓
Wbudowany hypervisor bez dodatkowych opłat |
| Długoterminowa retencja |
Czy dane historyczne mogą być przenoszone do taniej, scentralizowanej pamięci? |
✓
Tiering do scentralizowanej i niskokosztowej pamięci |
✕
Tylko chmura Datto. Brak wsparcia dla taniej pamięci zewnętrznej |
✓
Tiering do scentralizowanej i niskokosztowej pamięci |
| Backup offsite |
- Czy oferuje elastyczne przechowywanie kopii zapasowych?
- Czy są mechanizmy ograniczające obciążenie sieci?
|
- Kopia do taniej pamięci
- Deduplikacja w ramach zadania backupu
- Kontrola pasma per klient
|
✕
- Kopia tylko do chmury Datto
- Brak globalnej deduplikacji
- Brak kontroli pasma przychodzącego
|
✓
- Kopia do taniej pamięci
- Globalna deduplikacja
- Kontrola pasma per klient i globalnie
|
Niektóre platformy wymagają dodatkowej infrastruktury albo nakładają ograniczenia, które podbijają całkowity koszt usługi. Inne z kolei mają te funkcje wbudowane, dzięki czemu można je wykorzystać bez dokładania kolejnych warstw technologicznych i dodatkowych wydatków.
Synology ActiveProtect: maksymalizacja marży BaaS i DRaaS przy uproszczeniu operacji
ActiveProtect to zaprojektowane przez Synology rozwiązanie ochrony danych, które wspiera scenariusze MSP i pozwala dostarczać zaawansowane BaaS oraz DRaaS bez ukrytych kosztów i typowej dla wielu vendorów „warstwy komplikacji”.
-
Testy DR
ActiveProtect automatycznie wykonuje weryfikację kopii zapasowej po każdym backupie, odtwarzając dane w wbudowanym hypervisorze. Cały proces jest nagrywany w formie wideo, które MSP mogą od razu przekazać klientowi jako dowód skuteczności. Dzięki temu znika potrzeba ręcznych testów i tworzenia raportów, co realnie oszczędza czas operacyjny.
-
Długoterminowa retencja danych
Wbudowane warstwowanie pamięci pozwala automatycznie przenosić starsze dane do tańszych zasobów zdalnych. W połączeniu z centralnym zarządzaniem storage i globalną deduplikacją MSP mogą optymalizować wykorzystanie przestrzeni w skali wielu klientów, zamiast skalować każdy system osobno. Efekt to lepsze wykorzystanie zasobów i niższe koszty. Dodatkowo mechanizm WORM obejmuje również dane w warstwach archiwalnych, co utrzymuje ich niezmienność i zgodność z wymaganiami.
-
Backup off-site
ActiveProtect umożliwia przechowywanie kopii w ekonomicznych lokalizacjach bez konieczności inwestowania w kosztowną infrastrukturę. Globalna deduplikacja po stronie źródła ogranicza ilość danych przesyłanych do MSP, a kontrola pasma pozwala zarządzać ruchem wielu klientów jednocześnie. To bezpośrednio przekłada się na niższe koszty sieciowe i większą przewidywalność obciążenia.
W efekcie MSP nie tylko dostarczają usługi BaaS i DRaaS z wyższą marżą, ale też upraszczają ich wdrożenie i codzienną obsługę. Mniej „gaszenia pożarów”, więcej powtarzalnego, skalowalnego modelu usług.
Dowiedz się więcej
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami i zacznijmy rozmowę o tym, jak wdrożyć to w Twoim środowisku.
