Tag: AI

Sapevi che gli attacchi di phishing sono aumentati del 1200%? L'ascesa dell'intelligenza artificiale si è trasformata in un'arma a doppio taglio: può aiutare le aziende, ma può anche prenderle di mira. Gli attacchi informatici basati sull'intelligenza artificiale si sono evoluti. Si registra un aumento degli attacchi di phishing basati sull'intelligenza artificiale, dell'abuso di credenziali, del ransomware intelligente e altro ancora. Le aziende devono adottare un approccio proattivo alla protezione dei dati aziendali, affidarsi a una soluzione di backup moderna e seguire la strategia di backup 3-2-1-1-0. Come le minacce informatiche basate sull'intelligenza artificiale stanno influenzando le aziende oggi Gli attacchi informatici basati

Synology è un fornitore di soluzioni per la gestione dei dati. Con una base utenti globale di 13 milioni di installazioni, gestiamo circa 280.000 richieste di supporto tecnico all'anno, che spaziano da semplici domande sui prodotti a consulenze complesse per configurazioni in ambienti IT aziendali. Per offrire un'esperienza di servizio clienti di alta qualità e rapidità, abbiamo istituito un team di intelligenza artificiale quattro anni fa e utilizzato tecniche di apprendimento automatico per raccomandare materiali di riferimento pertinenti agli utenti quando pongono domande. Questo approccio consente di risolvere rapidamente circa 50.000 dei nostri casi annuali di supporto tecnico. Poi è