Categoría: Tecnología
IAinteligencia artificialservicio al clientesoporte
Synology incrementa la eficiencia en el servicio al cliente 20 veces con una solución de soporte impulsada por IA
Synology, líder global en soluciones de almacenamiento y gestión de datos, ha implementado un sistema avanzado de inteligencia artificial (IA) que ha aumentado la velocidad de respuesta a clientes hasta 20 veces, mejorando de manera significativa la eficiencia en el soporte. Con 13 millones de instalaciones en todo el mundo y aproximadamente 280.000 consultas de soporte técnico anuales, Synology gestiona solicitudes que van desde consultas básicas sobre productos hasta configuraciones complejas en entornos de TI empresariales. Esta transformación es parte de su compromiso por ofrecer soporte de alta calidad y respuesta rápida, priorizando además la privacidad de los datos y
BackupBackup C2C2Solución backup nubeSoluciones de backup
Cómo las instituciones educativas pueden proteger los datos de SaaS con una solución de BaaS
Con la aparición de plataformas de Software como Servicio (SaaS) como Microsoft 365 y Google Workspace, la educación ha evolucionado para incluir el aprendizaje en línea, lo que ha llevado a una creciente demanda de gestión eficiente de datos. Los servicios de SaaS a menudo se utilizan para almacenar datos educativos de diversas plataformas e instituciones para satisfacer los cambiantes requisitos de TI. Los servicios de Microsoft 365 ahora proporcionan a los estudiantes y miembros del cuerpo docente las herramientas que necesitan para colaborar sin problemas y proteger y acceder rápidamente a sus datos. Sin embargo, sus datos de SaaS
SolucionesBeeStationCloud & colaboraciónNube privada
BeeStation vs. DiskStation: La nube privada aún más fácil
Las demandas y necesidades de nuestros usuarios cambian constantemente, y estos están en el centro de nuestra atención. Hace apenas una década, los sistemas NAS en hogares privados eran raros; hoy en día, son ampliamente utilizados, especialmente entre usuarios con afinidad por la tecnología. Sin embargo, la cantidad de datos de cada persona sigue aumentando. Ahora, la conciencia pública también ha crecido, reconociendo que los datos sensibles no deben ser descuidadamente trasladados a la nube y que los discos duros pueden fallar. La pérdida de datos no solo es molesta, sino también costosa. Además, los servicios de nube pública a
BackupBackup SolutionCloud Backup SolutionMicrosoft 365 BackupOthers
La guía definitiva para la copia de seguridad de Microsoft 365
Si bien muchas empresas dependen en gran medida de Microsoft 365, anteriormente denominado "Office 365", para sus operaciones diarias, no se pueden pasar por alto los riesgos potenciales de este sistema. Una vez comprendas los riesgos y la necesidad crítica de la copia de seguridad de Microsoft 365, podrás tomar medidas proactivas para proteger sus datos y garantizar la continuidad del negocio. ¿Qué es la copia de seguridad de Microsoft 365 y por qué la necesitas? Aunque Microsoft 365 proporciona un cierto nivel de protección de datos integrada, no es suficiente para garantizar la seguridad y la recuperación completas de
C2encriptacionnube
La tecnología de cifrado de Hyper Backup explicada
Cómo AES y RSA trabajan juntos para proteger los datos de respaldo de C2 No puede ser demasiado cuidadoso cuando se trata de proteger sus valiosos activos. Suponga que tiene una colección de preciosas joyas de reliquia. Lo pones en un joyero con candado para protegerlo contra robos. Pero simplemente no es lo suficientemente seguro, por lo que recurre a un banco y almacena sus joyas en una caja de seguridad guardada en una bóveda para mayor protección y tranquilidad. Valoramos la confidencialidad de los datos tanto como usted valora sus objetos de valor. Es por eso que empleamos tecnologías