tag: GenAI
Alteleconfidențialitățiieficienței
Echilibrarea eficienței și a confidențialității: Abordarea Synology față de asistența pentru clienți bazată pe IA
Instrumentele de inteligență artificială generativă (GenAI) revoluționează operațiunile întreprinderilor, oferind capacitatea de a crește rapid eficiența și de a rezolva probleme complexe. Cu toate acestea, acest potențial interesant vine la pachet cu o provocare semnificativă: confidențialitatea datelor. În martie, un conglomerat coreean a ridicat o interdicție privind utilizarea GenAI, pentru a o restabili câteva săptămâni mai târziu, după ce angajații au partajat informații interne sensibile, inclusiv coduri de proprietate și înregistrări ale unor întâlniri. Acest incident evidențiază faptul că, în timp ce organizațiile urmăresc să utilizeze inteligența artificială pentru a crește productivitatea, ele trebuie să gestioneze și să controleze simultan